Field Service Management

v1.0.0

industry

Field-Service-Management für Techniker-Einsätze: Aufträge, Einsatzplanung, Checklisten, Zeiterfassung, Fotos, Unterschriften und Auswertungen – als vollwertiger Ersatz für ein externes MFR-System.

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Funktionen

Aufträge und Einsatzplanung

Checklisten für den Einsatz vor Ort

Zeiterfassung, Fotos und Unterschriften

Auswertungen über alle Einsätze

Ersatz für externe MFR-Systeme

Über das Tool

Ein durchgängiges System für die Planung und Dokumentation von Technikereinsätzen – von der Auftragsannahme bis zum unterschriebenen Bericht. Aufträge werden angelegt, Technikern zugewiesen und terminlich eingeplant. Vor Ort arbeiten die Techniker Checklisten ab, erfassen ihre Zeiten, hinterlegen Fotos zur Dokumentation und lassen den Einsatz direkt vom Kunden unterschreiben. Aus den erfassten Daten entstehen Auswertungen über Einsätze, Zeiten und Auslastung. Das System ist als vollwertiger Ersatz für ein extern zugekauftes MFR-System ausgelegt.

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